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小米有品商业模式发展之路

发布者: 小米有品有鱼 发布时间:2019-7-7 10:50:57 点击次数:114 关闭
有品电商改过两次名。从“米家有品”,到“有品”,再到“小米有品”,前缀的变化透露出两个讯息:作为小米新零售生态的一部分,它仍然需要主品牌背书;作为精品电商平台,它越来越独立壮大。一年多时间,有品团队从最初的15人,增长到如今的300多人。
负责这项业务的高自光自称典型的理工男,他原先主管的小米物联网(MIOT)也是一个纯技术团队。去年年底,雷军宣布了小范围的组织结构调整,将有品电商部门从物联网团队拆分出来。高自光出任生态链部门副总裁,兼有品电商部总经理。
有品承载了小米扩展业务边界的雄心——从自营的手机电视,到生态链的净化器平衡车,再到做平台卖起床垫家居服,模式越来越轻,品类越来越宽。在小米招股书的“同心圆”图示中,有品位于最外围的那一环,负责销售最长尾的商品。“从这个角度看,有品可能是小米最'激进'的部门。”高自光说。
他的挑战在于,如何既坚守小米模式的核心,如提供高性价比的商品和高效的供应链管理,同时打破工程师的思维惯性,平衡好技术和生活的关系。要销售额还是要“氛围”,是一个问题。高自光最近的一个苦恼是,团队成员在描述一款充电眼罩时也大谈参数和材质,“太朴实了”。
高自光告诉36氪,在有品希望延伸的品类里,衣服、鞋子起得很快,沙发桌椅也不错,但是小件的锅碗瓢盆不快,这说明他们的用户依然是偏大件决策的男性居多。在吸引女性用户上,有品在尝试更多办法,比如新成立了一个内容团队,并将之定为“一级部门”。
在扩充商品上,有品的做法是一面借助原有的生态链企业研发生活消费品类,一面接触新的非生态链企业,并对其中表现优异者进行投资。过去一年,有品投资了十多家生活消费品企业,品类涵盖服饰、纸巾、床品。
高自光称,比起只在设计上介入的ODM模式,有品的参与程度更深,他们更倾向于和供应商共同研发一些独创品类,比如一款适合儿童使用的自动泡沫洗手机——带一些科技元素,但仍是日用品。
这多少影响了上新速度。有品如今的sku数达到3000,高自光的小目标是在年底将其扩充到5000以上,这将极大帮助他完成雷军定下的目标——业务初期,每年翻番。
5月,有品在南京开出了第一家线下店,接下来计划在一线城市再开若干品牌体验店。但是否如小米之家那样大范围扩张销售型门店,小米还需谨慎论证。
竞争正在变得激烈。同样定位于精品电商的网易严选不仅步调领先(比有品早上线一年),也在业绩上增长迅猛。据网易2017年财报,网易电商整体的净收入同比上涨了157%。另据报道称,网易严选2017年营收增长8倍。网易严选如今sku已经超过1万。
近日,高自光接受了36氪专访,谈谈了小米模式如何“复制”到有品,以及有品的自我突破。
 谈定位和竞争
36氪:小米招股书中,雷军提到了小米硬件综合净利率不高于5%这个指标。有品和这个指标相关吗?
高自光:不相关。这个数指的是小米或者米家品牌,是自营的产品。有品采用的是电商平台的佣金模式,收入就是毛利。
36氪:但是为用户提供高性价比的商品,也是有品的目标?
高自光:没错。有品的诞生并不是说我们想做一个新的精品电商这么简单,本质上是我们在思考,小米这么多年在做什么,小米模式能不能影响更多人。
36氪:你认为小米模式的核心是什么?
高自光:还是那句话,“感动人心,价格厚道。”感动人心是指产品本身做得好,价格厚道是我们赚到合理的产业利润,这个合理不只是说总成本50,我只卖55,而是怎么样让这50块钱只是商品的核心成本。这就需要减少中间环节,提升商业效率。
36氪:以有品为例,你们怎么保证性价比?
高自光:首先我们根据成本定价的,给你留一个合理的利润空间,但是随便定是不能的;其次会参考行业定价,即使你加价不多,但是你把很多费用摊进去还是高于行业水平了,也不行。另外进有品的渠道只有一笔不高的进驻费用,但没有营销费用,不用买流量。你销量越好,展示的机会越多。
36氪:你们的主要竞争对手把自己定位成品牌,你刚才说有品是平台,你认为对能力的要求差异在哪?
高自光:本质上还是不同。小米从第一天就是做自营的硬件,做IoT就变成投资生态链企业了,做到生活消费品的时候,模式又不一样,变成平台了。这个过程中我们始终在考虑,怎样让原生的团队有很强的动力,把产品做好,否则只能靠制度。但制度只能保证面上的东西,深层次是靠团队的愿望。
年前我们做物联网,就考虑如果每个产品都自己干,比如手环一个部门,空气净化器一个部门,任何一个部门在小米都是边缘部门,因为小米主业不是它。0到1肯定没问题,但怎么持续进化呢?缺乏动力。但今天,华米已经上市了,它手环做不好,它就死了。我们每个生态链公司都是一样的。
36氪:这个逻辑也延伸到了有品。
高自光:是的,我希望你把最好的产品拿来,且持续迭代。我们会保留供应商自己的品牌,有品品牌做背书,企业的动力一定更足。如果你小米有品品牌往上一扣,人家就是ODM,你要哪个我给你哪个
36氪:这些产品,有没有一些突出的特点?招股书里有一些关键词:和小米设计理念相若、高性价比、简约时尚。
高自光:除了这些,有品其实很强调研发和产品的独创性,比ODM模式拿几个样儿来修改下设计,还是要深入地多。毕竟小米是一家很酷的,年轻的科技公司,我们想照顾好一面科技、一面生活。泡沫洗手机、给小孩用的小无人机,都属于这种。www.xmyoupinyouyu.com
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